₪FreeBidMarket
טיוטה, לבדיקת עורך דין לפני השקה

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: [להשלים לפני השקה]

הפרטיות שלכם חשובה לנו. כאן מוסבר בפשטות איזה מידע אנחנו אוספים, למה, עם מי הוא משותף ואיך אפשר לעיין בו, לתקן או למחוק.

1. מי אחראי על המידע

בעל השליטה במאגר המידע של FreeBidMarket הוא [שם החברה או העוסק, מספר ח.פ / ע.מ, כתובת]. המדיניות הזו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כולל תיקון 13, ולתקנות אבטחת המידע.

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: [כתובת מייל לפניות בנושא פרטיות]. [אם ימונה ממונה הגנת פרטיות, לציין כאן את שמו ודרך הפנייה אליו.]

2. איזה מידע אנחנו אוספים

  • שם תצוגה ותמונת פרופיל: מוצגים לכל המשתמשים.
  • כתובת מייל: לצורך התחברות והודעות על החשבון ועל עסקאות.
  • מספר טלפון: לאימות בוואטסאפ ולמניעת חשבונות כפולים. לא מוצג למשתמשים אחרים.
  • שנת לידה ואישור גיל 18: כדי לוודא שהשימוש מותר לכם.
  • עיר: מוצגת במודעות ובפרופיל, כדי לעזור לתאם איסוף ומשלוח.
  • כתובת למשלוח: נשמרת בהזמנה ומוצגת רק למוכר של אותה הזמנה.
  • פרטי קבלת תשלום (ביט, פייבוקס, פרטי בנק): מוצגים רק לקונה שלכם, ורק אחרי שנוצרה הזמנה.
  • תוכן שאתם מפרסמים: מודעות, תמונות, תגובות, הצעות, חוות דעת ודיווחים.
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, ועוגיות הכרחיות להתחברות. אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום.

אתם לא חייבים על פי חוק למסור לנו מידע, אבל בלי מייל, טלפון ואישור גיל לא נוכל לפתוח לכם חשבון למסחר.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

  • להפעיל את האתר: חשבון, מודעות, הצעות, הזמנות וחוות דעת.
  • לחבר בין קונה למוכר כדי שיוכלו לשלם ולשלוח ישירות ביניהם.
  • לשלוח הודעות על פעילות בחשבון (הצעה חדשה, תשלום, משלוח).
  • לשמור על הביטחון: למנוע הונאות, חשבונות כפולים והטרדות, ולטפל בדיווחים ובמחלוקות.
  • לעמוד בדרישות החוק ולהתגונן בטענות משפטיות.
  • לשפר את האתר על בסיס נתוני שימוש מצרפיים.

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם ולא משתמשים בו לפרסום של צד שלישי.

4. מי עוד רואה או מעבד את המידע

  • משתמשים אחרים: רק המידע הציבורי (שם, תמונה, עיר, מודעות, חוות דעת). הצד השני בהזמנה רואה גם את מה שנדרש לעסקה (כתובת למוכר, פרטי תשלום לקונה).
  • ספק אחסון ובסיס נתונים: [Supabase / Vercel, לציין שם ומיקום השרתים].
  • WhatsApp (Meta): לשליחת קוד האימות וההודעות לטלפון שלכם.
  • ספק דואר אלקטרוני: [שם הספק] לשליחת מיילים.
  • צוות האתר: מנהלים מורשים בלבד, לצורך טיפול בדיווחים, מחלוקות ותמיכה. כל פעולה שלהם נרשמת ביומן.
  • רשויות: רק כשהחוק מחייב או לפי צו.

חלק מהספקים שומרים מידע מחוץ לישראל. העברה כזו נעשית בהתאם לתקנות העברת מידע אל מאגרים שמחוץ לגבולות המדינה, ולספקים שמחויבים לרמת הגנה מתאימה.

5. כמה זמן נשמר המידע

  • פרטי החשבון: כל עוד החשבון פעיל.
  • הזמנות, היסטוריית עסקאות, נקודות אזהרה ויומן פעולות: עד [7] שנים אחרי סגירת החשבון, לצורך מניעת הונאות, מחלוקות וחובות לפי דין.
  • קודי אימות טלפון: נמחקים זמן קצר אחרי השימוש או פקיעת התוקף.
  • חשבון שנחסם: נשמר מספר הטלפון כדי למנוע פתיחה מחדש.

אחרי התקופות האלה המידע נמחק או הופך לאנונימי.

6. הזכויות שלכם

  • עיון: לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם.
  • תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן. את רוב הפרטים אפשר לשנות לבד בעמוד הפרופיל.
  • מחיקה: לבקש למחוק את החשבון והמידע. מידע שחובה או מותר לנו לשמור (למשל היסטוריית עסקאות ומניעת הונאות) יישמר רק לתקופה הנדרשת.
  • התנגדות לדיוור: להפסיק לקבל הודעות שאינן הכרחיות לשימוש בחשבון.

כדי לממש זכות, כתבו אלינו מהמייל הרשום בחשבון: [כתובת מייל לפניות בנושא פרטיות]. נענה תוך 30 יום. אם לא קיבלתם מענה מספק, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

7. אבטחת מידע

אנחנו מאבטחים את המידע לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע): הצפנה בתעבורה, הרשאות גישה לפי תפקיד, הפרדה בין מידע ציבורי לפרטי ותיעוד פעולות מנהלים.

שום מערכת לא מוגנת במאה אחוז. אם יקרה אירוע אבטחה חמור, נדווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים שנפגעו כנדרש בחוק.

8. קטינים

האתר מיועד לגילאי 18 ומעלה. אם נגלה שנפתח חשבון של קטין, נסגור אותו ונמחק את המידע.

9. שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות באופן מהותי, נודיע באתר או במייל לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.

מדיניות פרטיות | FreeBidMarket